Como parte de las actividades de difusión e implementación del Paquete de Trabajo 2 (WP2) del proyecto PIPE – Programme of Inclusion for Migrant People at Risk of Social Exclusion, la Universidad Helénica del Mediterráneo (HMU) organizó un taller para profesionales y dos encuentros de diálogo (Colloquial Talks). Las actividades reunieron a profesionales y docentes que apoyan a personas refugiadas y migrantes mediante servicios sociales, iniciativas comunitarias y enseñanza de idiomas en Heraclión.
Coordinados por miembros del equipo griego del Laboratorio de Investigación Social Aplicada y Trabajo Social (SoRSoW) de HMU, estos encuentros brindaron oportunidades para explorar las herramientas del WP2, intercambiar experiencias y debatir su uso en la práctica cotidiana. Los comentarios recibidos destacaron tanto el valor de los recursos como las condiciones organizativas necesarias para favorecer su aplicación eficaz.
Las herramientas incluyen la Guía nacional y los recursos para la enseñanza de idiomas, la Guía y el Plan de acción para la formación cultural de profesionales, la Herramienta de diagnóstico incluida en el Plan estratégico de acogida y la plataforma PIPE.
Poner las herramientas en práctica
El taller para profesionales tuvo lugar el 2 de junio de 2026 en el Departamento de Trabajo Social de HMU. Participaron siete profesionales de administraciones locales y organizaciones sin ánimo de lucro, con experiencia en apoyo social y enseñanza del griego a personas migrantes adultas.
El taller siguió un enfoque participativo y vivencial. Mediante actividades en grupo, los participantes diseñaron lecciones breves adaptadas a las necesidades del alumnado, elaboraron planes de acción de 90 días para fortalecer las competencias culturales en sus organizaciones y utilizaron la Herramienta de diagnóstico para identificar ámbitos que requerían un mayor desarrollo.
Los debates destacaron la importancia de la enseñanza diferenciada, las relaciones de confianza, la comunicación intercultural y la cooperación entre organizaciones. Los participantes también identificaron barreras para la inclusión, como la falta de personal en los servicios, el acceso limitado a intérpretes y mediadores interculturales y la ausencia de programas lingüísticos flexibles que se adapten a las responsabilidades laborales y familiares de las personas migrantes adultas.
Las valoraciones de quienes completaron el cuestionario final de evaluación fueron muy positivas. La Herramienta de diagnóstico obtuvo la puntuación más alta, con una media de 4,86 sobre 5. Los participantes valoraron especialmente las actividades prácticas y el intercambio de experiencias entre distintos ámbitos profesionales. Manifestaron su intención de utilizar los recursos en sus organizaciones y recomendaron más oportunidades para practicar, ejemplos adicionales y apoyo continuado después del taller.
Integrar la sostenibilidad en la enseñanza de idiomas
El primer Colloquial Talk se celebró en línea el 15 de septiembre de 2026, con cinco profesionales y docentes que trabajan en educación y enseñanza del griego a personas refugiadas y migrantes.
El debate se centró en cómo integrar la sostenibilidad y la conciencia ambiental en la enseñanza de idiomas. Los participantes relacionaron la sostenibilidad con la protección del medio ambiente, el uso responsable de los recursos, los derechos humanos y los objetivos más amplios de la Agenda 2030 de las Naciones Unidas.
Entre las propuestas prácticas figuraron el uso de textos literarios accesibles y películas, la introducción de vocabulario relacionado con la ecología y la protección ambiental y el fomento del intercambio de conocimientos sobre prácticas ecológicas entre culturas. Los participantes también compartieron experiencias sobre cómo los relatos del alumnado acerca de pérdidas ambientales pueden abrir espacios para el diálogo y la conexión emocional en el aula.
Una conclusión fundamental fue que la sostenibilidad puede incorporarse a las clases existentes sin necesidad de crear una asignatura independiente. Los participantes manifestaron su intención de introducir actividades más pertinentes en su enseñanza y acogieron favorablemente nuevas oportunidades de colaboración y debate sobre educación ambiental.
Apoyar la reflexión y el desarrollo profesional
El segundo Colloquial Talk también se celebró en línea el 15 de septiembre de 2026. Reunió a cinco profesionales con experiencia en la inclusión de personas refugiadas y migrantes: tres trabajadores sociales, un sociólogo y un mediador intercultural.
Los participantes exploraron cómo los recursos del WP2 podían apoyar su trabajo, valorando especialmente la Herramienta de diagnóstico como medio para identificar áreas de aprendizaje adicional y fomentar la reflexión crítica tanto a nivel profesional como organizativo. Destacaron que el conocimiento intercultural se desarrolla mediante el aprendizaje continuo y que los recursos deben compartirse con los compañeros.
El debate también abordó los desafíos de la práctica cotidiana, incluidos el agotamiento profesional, la burocracia, las necesidades no atendidas y la cooperación limitada entre servicios. Los participantes subrayaron la necesidad de una supervisión profesional estable y continua y de una mejor coordinación entre organizaciones. Aunque se reconoció que el intercambio entre iguales fortalece y brinda apoyo, se consideró insuficiente para sustituir la supervisión profesional.
Los participantes manifestaron su intención de utilizar la Herramienta de diagnóstico y destacaron la importancia de compartir conocimientos, la acción colectiva y la incidencia pública. El encuentro concluyó con una renovada sensación de motivación, esperanza y apoyo mutuo.
Reforzar el valor práctico de PIPE
A lo largo de las tres actividades, los participantes reconocieron el potencial de las herramientas para conectar la reflexión profesional, el desarrollo organizativo y la práctica educativa inclusiva. Los encuentros también demostraron el valor de reunir a profesionales de distintos ámbitos para debatir desafíos comunes y desarrollar respuestas prácticas.
Sus comentarios ofrecen orientaciones para mejorar y difundir los recursos del WP2, como incorporar más ejemplos de la práctica cotidiana, ampliar las oportunidades de aprendizaje vivencial y mantener el apoyo durante la implementación. También destacan la importancia de contar con personal suficiente, supervisión profesional y cooperación entre servicios para que los profesionales puedan utilizar las herramientas de manera eficaz.
Mediante estas actividades, HMU reforzó el diálogo entre el equipo del proyecto y los profesionales, contribuyendo al objetivo de PIPE de desarrollar recursos que respondan a las necesidades de los profesionales y de las comunidades con las que trabajan.
Todos los materiales del WP2 están disponibles gratuitamente en pipe-platform.eu.
