Im Oktober 2026 organisierte MAG-UNINETTUNO in Italien eine Reihe von Aktivitäten im Rahmen des Arbeitspakets 3 (WP3) des Erasmus+-Projekts PIPE, Soft Skills, Cultural Awareness and Mentorship Programmes. In einem Präsenzworkshop und zwei Online-Gesprächsrunden (Colloquial Talks) wurden die Rolle des Mentorings bei der Integration von Menschen mit Migrationserfahrung, die Bedeutung interkultureller Kompetenzen und die im Projekt entwickelten praxisorientierten Ressourcen erörtert.
Die Aktivitäten brachten Menschen mit Migrationshintergrund, angehende Mentorinnen und Mentoren sowie Mitglieder von Gemeinschaftsnetzwerken zusammen. Sie boten Gelegenheit, Erfahrungen auszutauschen, konkrete Herausforderungen zu besprechen und zu untersuchen, wie Mentoring Neuankommende dabei unterstützen kann, selbstständiger zu werden.
Workshop für angehende Mentorinnen und Mentoren an der UNINETTUNO
Am 8. Oktober 2026 veranstaltete MAG-UNINETTUNO an der UNINETTUNO-Universität in Rom einen Präsenzworkshop mit fünf Teilnehmenden mit Migrationshintergrund aus den Philippinen, der Türkei, Pakistan, Sri Lanka und China.
Die zweistündige Veranstaltung stellte das PIPE-Schulungsmodul zum Mentoring vor und konzentrierte sich auf grundlegende Fähigkeiten, um Menschen zu unterstützen, die neu in einem Land angekommen sind. Besonderes Augenmerk galt aktivem Zuhören, Empathie, interkultureller Kommunikation, ethischen Grenzen und der Bedeutung, Selbstständigkeit zu fördern, statt Abhängigkeiten zu schaffen.
Die Teilnehmenden wurden eingeladen, über ihre eigenen Erfahrungen nachzudenken und zu überlegen, wie diese zu wertvollen Ressourcen für die Unterstützung anderer werden können. Der Workshop umfasste zudem Diskussionen und praktische Beispiele, um die Verantwortung und die Grenzen der Mentorenrolle zu verdeutlichen.
Die Evaluationsergebnisse waren besonders ermutigend. Die durchschnittliche Selbsteinschätzung in fünf Mentoring-Kompetenzbereichen stieg zwischen den Fragebögen vor und nach dem Workshop von 2,44 auf 4,36 von 5 Punkten. Die deutlichste Verbesserung betraf das Verständnis ethischer Grenzen, das von 1,80 auf 4,60 Punkte anstieg.
Die Gesamtzufriedenheit erreichte 5 von 5 Punkten. Besonders geschätzt wurden die Schwerpunkte aktives Zuhören, Kommunikation und die Unterscheidung zwischen der Unterstützung einer Person und dem Lösen ihrer Probleme an ihrer Stelle.
Die Rückmeldungen unterstrichen außerdem den Nutzen weiterer praktischer Übungen, realistischer Mentoring-Szenarien und einer kontinuierlichen Begleitung angehender Mentorinnen und Mentoren.
Von Mentoring-Grundsätzen zu realen Erfahrungen: Zwei Colloquial Talks mit VOC
Aufbauend auf dem Workshop arbeitete MAG-UNINETTUNO mit VOC, dem von INTERSOS unterstützten Netzwerk ehrenamtlich Engagierter, zusammen, um am 21. Oktober 2026 einen Online-Austausch zu organisieren.
Das Treffen bot die Gelegenheit, PIPE-Ressourcen Menschen vorzustellen, die sich in der Gemeinwesenarbeit und der Integration von Migrantinnen und Migranten engagieren, darunter Personen mit eigener Migrationserfahrung und Erfahrung in der Unterstützung anderer.
Die WP3-Aktivitäten waren in zwei sich ergänzende Colloquial Talks gegliedert, die jeweils einen anderen Aspekt des Mentorings behandelten.
Colloquial Talk 1 – Die Rolle von Mentorinnen und Mentoren und interkulturelle Kompetenzen
Am ersten Colloquial Talk nahmen 16 Personen teil. Im Mittelpunkt standen die Bedeutung des Mentorings, die Verantwortung der Mentorinnen und Mentoren sowie die zwischenmenschlichen Fähigkeiten, die für den Aufbau unterstützender Beziehungen erforderlich sind.
Diskutiert wurden aktives Zuhören, Empathie, klare Kommunikation, Respekt vor kulturellen Unterschieden und die Bedeutung, die Grenzen der eigenen Rolle zu erkennen.
Die Teilnehmenden wurden eingeladen, über Schwierigkeiten nachzudenken, denen Menschen bei ihrer Ankunft in Italien begegnen können, und darüber, welche Unterstützung einen wirklichen Unterschied machen kann.
Ihre Beiträge machten verschiedene unmittelbare Herausforderungen deutlich, insbesondere Sprachbarrieren, komplexe Verwaltungsverfahren, den Zugang zu Wohnraum und Schwierigkeiten, verlässliche Informationen und Dienstleistungen zu finden.
Die Teilnehmenden betonten außerdem die Bedeutung einer vertrauenswürdigen Ansprechperson: jemand, der zuhören, vorhandene Möglichkeiten erklären und Neuankommenden helfen kann, sich in unbekannten Systemen zurechtzufinden, ohne Entscheidungen für sie zu treffen.
Dieser Austausch bekräftigte eine zentrale Botschaft des PIPE-Mentoring-Ansatzes: Wirksames Mentoring bedeutet nicht, alle Antworten vorzugeben, sondern Menschen dabei zu helfen, ihre eigenen Bedürfnisse zu erkennen, verfügbare Ressourcen zu finden und mehr Selbstständigkeit zu entwickeln.
Colloquial Talk 2 – Mentoring-Instrumente und praktische Situationen
Am zweiten Colloquial Talk nahmen 17 Personen teil. Der Schwerpunkt verlagerte sich von den Grundsätzen des Mentorings auf deren praktische Anwendung.
Die Sitzung untersuchte, wie aus einem unterstützenden Gespräch ein strukturierter Weg entstehen kann: vom Zuhören und Erkennen von Bedürfnissen über realistische Ziele und verfügbare Ressourcen bis hin zu konkreten Maßnahmen.
Den Teilnehmenden wurden im Rahmen von PIPE vorgestellte Ressourcen erläutert, darunter das Diagnostic Tool, der Action Plan, Materialien zum Sprachenlernen und Schulungsunterlagen zum Mentoring.
Ein praktisches Szenario regte die Teilnehmenden dazu an, zu überlegen, wie sie eine neu angekommene Person unterstützen würden, die Arbeit sucht, aber mit Sprachbarrieren und Schwierigkeiten beim Zugang zu Weiterbildungsmöglichkeiten konfrontiert ist.
Statt sofort eine Lösung vorzuschlagen, konzentrierte sich die Diskussion darauf, die Prioritäten der Person zu ermitteln, ihre bisherigen Erfahrungen zu verstehen und geeignete Dienstleistungen oder Angebote zu erkennen.
Der Austausch verdeutlichte, wie wichtig es ist, Empathie mit praktischer Orientierung zu verbinden und Mentoring-Ansätze an die Lebensumstände der jeweiligen Person anzupassen.
Zudem unterstrich er den Wert von Erfahrungen aus den Gemeinschaften: Menschen, die migrationsbedingte Herausforderungen bereits bewältigt haben, können Perspektiven einbringen, die Unterstützung relevanter, zugänglicher und bedarfsgerechter machen.
Selbstvertrauen, Verbindungen und Chancen auf Teilhabe stärken
Insgesamt verdeutlichten der Workshop und die beiden Colloquial Talks, wie wichtig es ist, strukturierte Schulungen mit Gelegenheiten zum Dialog und zum gegenseitigen Lernen zu verbinden.
Der Workshop an der UNINETTUNO vermittelte den Teilnehmenden eine Einführung in Mentoring-Kompetenzen und zeigte positive Veränderungen ihres selbst eingeschätzten Wissens und Selbstvertrauens. Die Gespräche mit dem VOC-Netzwerk ergänzten diese Erfahrung durch lebensnahe Perspektiven auf die Herausforderungen von Neuankommenden und ihren Unterstützungsbedarf.
Die Aktivitäten eröffneten zudem Möglichkeiten, PIPE-Ressourcen mit Vertreterinnen und Vertretern der Gemeinschaften zu teilen, die diese über ihre eigenen Netzwerke weiterverbreiten können.
Durch die Verbindung von Schulung, interkulturellem Bewusstsein und praxisorientiertem Austausch fördert PIPE Mentoring weiterhin als menschenzentrierten Ansatz zur Inklusion und stärkt Beziehungen, die auf Vertrauen, gegenseitigem Respekt und der Entwicklung individueller Selbstständigkeit beruhen.
