Mit einem nationalen Workshop und zwei Colloquial Talks regte die Universität Aalborg (AAU) Fachkräfte und Ehrenamtliche in Dänemark zu einer praxisnahen Auseinandersetzung mit interkulturellen Kompetenzen, der Inklusion von Migrantinnen und Migranten sowie Nachhaltigkeit an.
Ein praxisorientierter Workshop für Fachkräfte
Am 17. September 2026 veranstaltete die Universität Aalborg ihren nationalen WP2-Workshop „Sprog, kultur og mangfoldighed i praksis“ („Sprache, Kultur und Vielfalt in der Praxis“) online über Microsoft Teams. An der rund zweistündigen Veranstaltung nahmen sechs Fachkräfte und Ehrenamtliche teil: vier Personen aus dem Umfeld des Dänischen Flüchtlingsrats, eine Fachberatung für Integration und Einwanderung des Jobcenter Aalborg sowie eine unabhängige ehrenamtliche Person, die sich gegen Diskriminierung engagiert.
Statt auf formelle Vorträge setzte der Workshop auf einen von aktivem Zuhören geprägten Austausch über drei im Rahmen des PIPE-WP2-Instrumentariums entwickelte Ressourcen: den Leitfaden und die Materialien für den Unterricht in der Landessprache (D2.3), den Leitfaden und Aktionsplan zur interkulturellen Schulung (D2.4) sowie den Strategischen Aufnahmeplan / das Diagnoseinstrument (D2.5). Jede Ressource wurde anhand leicht zugänglicher Fragen und Übungen mit Bezug zum beruflichen Alltag der Teilnehmenden vorgestellt.
Von beruflichen Zuständigkeitsgrenzen zur interkulturellen Reflexion
Da niemand aus der Gruppe selbst Sprachunterricht erteilte, konzentrierte sich der Austausch über den Sprachleitfaden darauf, besondere Schutzbedürftigkeit zu erkennen, bei Bedarf an spezialisierte Stellen zu verweisen und die Stärken von Migrantinnen und Migranten wahrzunehmen, statt ausschließlich Schwierigkeiten zu betrachten. Die Teilnehmenden berichteten unter anderem davon, zunächst das Verständnis zu überprüfen, bevor Unterstützung angeboten wird, Wegweiser zu zuständigen Stellen zu nutzen und Selbstständigkeit zu fördern. Sie schilderten außerdem komplexe Fälle an den Schnittstellen verschiedener Verwaltungssysteme, die nur schwer zu lösen sind.
Der Leitfaden zur interkulturellen Schulung wurde als vereinfachte „Kompetenztreppe“ mit sechs Stufen vorgestellt. Sie regte zur Reflexion über Personalfortbildung, die Grenzen einheitlicher Ansätze und Unterschiede bei der Sicherheit im interkulturellen Umgang an. Zu den Beispielen zählten die Einführung neuer Mitarbeitender in Vielfalt und Inklusion beim Dänischen Flüchtlingsrat, das Begleiten erfahrener Kolleginnen und Kollegen im Jobcenter Aalborg sowie die Anpassung ehrenamtlicher Angebote an die Bedürfnisse verschiedener Gruppen.
Anschließend füllten die Teilnehmenden das Diagnoseinstrument anonym als kurze Selbsteinschätzung aus. Es wurde als Spiegel und nicht als Prüfung vorgestellt und förderte die Auseinandersetzung mit interkulturellem Wissen und unbewussten Vorurteilen. Dabei wurde insbesondere betont, wie wichtig es ist, eigene Annahmen im beruflichen Alltag fortlaufend zu hinterfragen.
Positive Rückmeldungen und Verbesserungspotenzial
Fünf Personen beteiligten sich an der Evaluation nach dem Workshop. Die Gesamtzufriedenheit lag bei 4,60 von 5 Punkten; Organisation und Moderation erreichten im Durchschnitt 4,53/5. Unter den drei Ressourcen erhielt das Diagnoseinstrument die höchste Durchschnittsbewertung (3,83/5), gefolgt vom Leitfaden und Aktionsplan zur interkulturellen Schulung (3,77/5) und dem Sprachleitfaden (3,58/5). Besonders positiv hervorgehoben wurden die unterstützende Atmosphäre und die klare Moderation des Workshops.
Notwendigkeit eines professionellen sprachlichen Lektorats für Materialien, die an Teilnehmende gerichtet sind. Angeregt wurden eine kürzere Fassung des Sprachleitfadens für Ehrenamtliche mit wenig Zeit, mehr Zeit zur Erkundung jeder einzelnen Ressource sowie nach Möglichkeit Präsenz- oder Hybridveranstaltungen zur Förderung der Vernetzung. Die Möglichkeit, nützliche berufliche Kontakte zu knüpfen, erhielt mit 2,40/5 die niedrigste Bewertung.
Erster Colloquial Talk: Austausch mit lokalen Organisationen in Aalborg
Am 12. September 2026 führte die Universität Aalborg ihren ersten WP2-Colloquial Talk im Rahmen der von International House Nordjylland organisierten Internationals’ Fair in der Hauptbibliothek von Aalborg durch. Statt einer einzelnen formellen Sitzung führte das Team am PIPE-Stand und an benachbarten Ständen kurze, informelle Gespräche mit sieben Fachkräften. Dadurch wurden Vertretungen von Organisationen erreicht, die mit internationalen Einwohnerinnen und Einwohnern arbeiten, darunter lokale Netzwerke und Bildungseinrichtungen.
Das Team stellte den Sprachleitfaden, den Leitfaden und Aktionsplan zur interkulturellen Schulung sowie das Diagnoseinstrument vor, zeigte die dänischsprachige PIPE-Plattform auf einem Laptop und verteilte gedruckte Informationen. Eine der sieben Fachkräfte äußerte konkretes Interesse am bevorstehenden Workshop. Auch wenn die kurzen Gespräche keine vertiefte thematische Diskussion ermöglichten, machten sie die kostenlosen WP2-Ressourcen bei Organisationen bekannter, die möglicherweise nicht an einer eigenen Projektveranstaltung teilgenommen hätten.
Zweiter Colloquial Talk: Nachhaltigkeit in der täglichen Inklusionsarbeit
Der zweite Colloquial Talk fand am 17. September 2026 als abschließende Reflexion und Nachhaltigkeitsdiskussion des nationalen Workshops statt. Rund 25 Minuten lang reflektierten dieselben sechs Fachkräfte und Ehrenamtlichen über gemeinsame Werte in kommunalen Angeboten und der Zivilgesellschaft, die Bedeutung von Empathie und die Ermutigung, die aus der Begegnung mit anderen engagierten Unterstützerinnen und Unterstützern von Migranten und Geflüchteten entsteht.
Die Nachhaltigkeitsdiskussion machte praktische Initiativen sichtbar, die bereits fest in der lokalen Inklusionsarbeit verankert sind. Die Teilnehmenden beschrieben multikulturelle Kochgruppen, die Lebensmittelverschwendung durch Voranmeldungen, die Weitergabe überschüssiger Lebensmittel und Kooperationen mit Supermärkten verringern. Weitere Beispiele waren Beratung zu kostengünstigem Kochen und Secondhand-Einkäufen, Werkstätten zur Reparatur und zum Weiterverkauf von Fahrrädern sowie Fahrradkurse, in denen Teilnehmende ein Fahrrad und einen Helm erhalten können. Solche Maßnahmen können Kosten senken und zugleich Selbstständigkeit sowie den Zugang zu Arbeit, Praktika und Sprachbildung fördern.
Eine wesentliche Erkenntnis war, dass viele Organisationen schon heute durch ihre alltäglichen Unterstützungsangebote zur Nachhaltigkeit beitragen, auch wenn sie diese nicht ausdrücklich als Nachhaltigkeitsmaßnahmen bezeichnen oder dokumentieren. Die Diskussion verdeutlichte diese Zusammenhänge und ermutigte dazu, den ökologischen und sozialen Wert der eigenen Arbeit anzuerkennen.
Vom fachlichen Austausch zu dauerhafter Inklusion
Zusammen boten der Workshop und die beiden Colloquial Talks einander ergänzende Möglichkeiten, Fachkräfte in Dänemark einzubeziehen: die strukturierte Erprobung des WP2-Instrumentariums, direkte Kontakte auf einer lokalen Messe sowie die Reflexion über Nachhaltigkeit im Arbeitsalltag. Die Aktivitäten verdeutlichten den Wert zugänglicher Ressourcen, interkultureller Selbstreflexion und der Zusammenarbeit zwischen öffentlichen Stellen, Zivilgesellschaft und Ehrenamtlichen. Die gesammelten Rückmeldungen werden dazu beitragen, die PIPE-Ressourcen weiterzuentwickeln, zu verbreiten und auch über die Projektaktivitäten hinaus zu nutzen.
