Gennem en national workshop og to Colloquial Talks engagerede Aalborg Universitet (AAU) fagfolk og frivillige i Danmark i en praksisnær refleksion over interkulturelle kompetencer, inklusion af migranter og bæredygtighed.
En praksisnær workshop for fagfolk
Den 17. september 2026 afholdt Aalborg Universitet sin nationale WP2-workshop, »Sprog, kultur og mangfoldighed i praksis«, online via Microsoft Teams. Arrangementet varede cirka to timer og samlede seks fagfolk og frivillige: fire med tilknytning til Dansk Flygtningehjælp, en integrations- og indvandringskonsulent fra Jobcenter Aalborg og en uafhængig frivillig, der arbejder mod diskrimination.
I stedet for traditionelle præsentationer tog workshoppen udgangspunkt i lyttende dialog om tre ressourcer udviklet som en del af PIPE’s WP2-værktøjskasse: Vejledning og ressourcer til undervisning i nationalsproget (D2.3), Vejledning og handlingsplan for kulturel kompetenceudvikling (D2.4) samt Strategisk modtagelsesplan / Diagnostisk værktøj (D2.5). Hver ressource blev introduceret gennem let tilgængelige spørgsmål og øvelser med forbindelse til deltagernes daglige arbejde.
Fra faglige grænser til interkulturel refleksion
Da ingen af deltagerne underviste i sprog, handlede drøftelsen af sprogvejledningen om at genkende sårbarhed, vide hvornår mennesker bør henvises til specialiserede tilbud, og få øje på migranters styrker frem for udelukkende deres udfordringer. Deltagerne delte praksiseksempler som at sikre forståelsen, før man tilbyder hjælp, bruge henvisningsguider og understøtte selvhjulpenhed. De beskrev også komplekse situationer, som falder mellem forskellige administrative systemer og kan være vanskelige at løse.
Vejledningen om kulturel kompetenceudvikling blev præsenteret som en forenklet »kompetencetrappe« i seks trin. Den inviterede deltagerne til at reflektere over medarbejderuddannelse, begrænsningerne ved standardløsninger og forskelle i tryghed ved interkulturelle møder. Eksemplerne omfattede introduktion til mangfoldighed og inklusion hos Dansk Flygtningehjælp, følordninger med erfarne kolleger i Jobcenter Aalborg og tilpasning af frivilligaktiviteter til forskellige gruppers behov.
Deltagerne gennemførte derefter det diagnostiske værktøj anonymt som en kort selvevaluering. Værktøjet blev præsenteret som et spejl snarere end en prøve og gav anledning til refleksion over interkulturel viden og ubevidste fordomme, herunder betydningen af løbende at udfordre sine egne antagelser i det faglige arbejde.
Positiv feedback og muligheder for forbedring
Fem deltagere gennemførte evalueringen efter workshoppen. Den samlede tilfredshed var 4,60 ud af 5, mens organisering og facilitering i gennemsnit fik 4,53/5. Af de tre ressourcer fik det diagnostiske værktøj den højeste gennemsnitlige bedømmelse (3,83/5), efterfulgt af vejledningen og handlingsplanen for kulturel kompetenceudvikling (3,77/5) og sprogvejledningen (3,58/5). Især workshoppenes støttende atmosfære og den tydelige facilitering blev fremhævet.
Tilbagemeldingerne pegede også på forbedringsmuligheder. En respondent fortalte, at uklare danske oversættelser gjorde det vanskeligt at vurdere ressourcerne, hvilket understreger behovet for professionel sproglig korrekturlæsning af materialer til deltagerne. Deltagerne foreslog en kortere udgave af sprogvejledningen til frivillige med begrænset tid, mere tid til at udforske de enkelte ressourcer og, hvor det er muligt, fysiske eller hybride aktiviteter, der kan styrke netværksdannelsen. Muligheden for at skabe nyttige faglige kontakter fik 2,40/5 og var det lavest bedømte punkt.
Første Colloquial Talk: kontakt til lokale organisationer i Aalborg
Den 12. september 2026 gennemførte Aalborg Universitet sin første WP2 Colloquial Talk under Internationals’ Fair på Aalborg Hovedbibliotek, arrangeret af International House Nordjylland. I stedet for én formel session talte teamet med syv fagfolk gennem korte, uformelle samtaler ved PIPE-standen og nabostandene. Samtalerne omfattede repræsentanter for organisationer, der arbejder med internationale borgere, herunder lokale netværk og uddannelsesinstitutioner.
Teamet præsenterede sprogvejledningen, vejledningen og handlingsplanen for kulturel kompetenceudvikling samt det diagnostiske værktøj, demonstrerede den dansksprogede PIPE-platform på en bærbar computer og uddelte trykt information. En af de syv fagpersoner viste direkte interesse for den kommende workshop. Selvom de korte samtaler ikke gav mulighed for dybtgående tematiske drøftelser, bidrog de til at udbrede kendskabet til de gratis WP2-ressourcer blandt organisationer, som måske ikke ville deltage i et særskilt projektarrangement.
Anden Colloquial Talk: bæredygtighed i det daglige inklusionsarbejde
Den anden Colloquial Talk fandt sted den 17. september 2026 som workshoppenes afsluttende refleksion og drøftelse af bæredygtighed. I cirka 25 minutter reflekterede de samme seks fagfolk og frivillige over fælles værdier på tværs af kommunale indsatser og civilsamfundet, betydningen af empati og den opmuntring, det giver at møde andre, som engagerer sig i at støtte migranter og flygtninge.
Bæredygtighedsdrøftelsen synliggjorde konkrete initiativer, som allerede indgår i det lokale inklusionsarbejde. Deltagerne beskrev multikulturelle madklubber, der mindsker madspild gennem forhåndstilmelding, omfordeling af overskudsmad og samarbejde med supermarkeder. De delte også eksempler på vejledning i billig madlavning og genbrugskøb, værksteder for cykelreparation og videresalg samt cykelkurser, hvor deltagerne kan få en cykel og en hjelm. Sådanne aktiviteter kan reducere udgifter og samtidig styrke selvstændighed og adgang til arbejde, praktik og sprogundervisning.
En central pointe var, at mange organisationer allerede bidrager til bæredygtighed gennem deres daglige støtteaktiviteter, selvom de ikke udtrykkeligt beskriver eller dokumenterer dem som bæredygtighedstiltag. Drøftelsen gjorde disse sammenhænge tydeligere og tilskyndede deltagerne til at anerkende den miljømæssige og sociale værdi af deres arbejde.
Fra faglig erfaringsudveksling til varig inklusion
Samlet set gav workshoppen og de to Colloquial Talks forskellige, supplerende muligheder for at inddrage fagfolk i Danmark: struktureret afprøvning af WP2-værktøjskassen, direkte kontakt på en lokal messe og refleksion over bæredygtighed i hverdagen. Aktiviteterne viste værdien af tilgængelige ressourcer, interkulturel selvrefleksion og samarbejde mellem offentlige myndigheder, civilsamfund og frivillige. Den indsamlede feedback vil bidrage til at forbedre, udbrede og anvende PIPE-ressourcerne også efter projektaktiviteterne.
